Калькулятор

Абонентское обслуживание
компьютеров организаций в Москве и МО


Профессиональный IT-аутсорсинг
организаций


Сопровождение IT-структуры

Оборудование и программное обеспечение IT-структуры во время эксплуатации, как и любая другая система работающая в круглосуточном режиме, может давать сбои и ошибки. В связи с этим система нуждается в постоянном мониторинге и сопровождении. Для профессионального сопровождения IT-структуры конкретного заказчика требуется хорошо разбираться в следующем:

  1. Какое оборудование установлено и когда оно обновлялось;
  2. Какое программное обеспечение установлено на оборудовании и когда оно обновлялось;
  3. Проводилась ли переустановка программного обеспечения си с чем это было связано;
  4. Знать совместимость работы оборудования;
  5. Знать тип и давность установки антивирусного программного обеспечения;
  6. И многое другое.

Работа специалистов ООО "БКН эксперт" по сопровождению IT-структуры заказчика начинается с детального изучения оборудования и особенностей его работы. Как следствие, это позволяет в кратчайшие сроки устранить любые возникающие сбои и ошибки при работе каждой единицы оборудования. Также сопровождение от нашей компании значительно выгоднее, чем содержание штатного сотрудника IT-отдела.
Ниже перечислены наиболее востребованные услуги и их стоимость:

 

№ п.п
Наименование услуги

Цена, руб/мес.
1. Стоимость обслуживания одного локального ПК/ноутбука/терминала  1200
1.1. поддержка работоспособности операционной системы входит в стоимость обслуживания ПК
1.2. поддержка работоспособности технической части ПК/ноутбука/терминала
1.3. поддержка работоспособности установленных приложений и программ
1.4. поддержка работоспособности существующих, настроенных сетевых доступов
2. Стоимость обслуживания одного сервера  2000-4000
2.1. поддержка работоспособности операционной системы входит в стоимость обслуживания сервера
2.2. поддержка работоспособности технической части ПК/ноутбука/терминала
2.3. поддержка работоспособности установленных приложений и программ, серверных ролей и компонентов
2.4. поддержка работоспособности существующих, настроенных сетевых доступов
2.5. поддержка систем резервного копирования и архивации
3. Поддержка работоспособности локальной единицы оргтехники (принтер,сканер, МФУ) (любые работы по поддержке или восстановлению работоспособности оргтехники в связи с программным сбоем.)(без ремонта аппаратной части) 400
4. Поддержка работоспособности сетевой единицы оргтехники (принтер,сканер, МФУ) (любые работы по поддержке или восстановлению работоспособности оргтехники в связи с программным сбоем.)(без ремонта аппаратной части) 600
5. Поддержка работоспособности сетевого коммутатора (свитч) 400
6. Поддержка работоспособности точки доступа WiFi (за 1 точку) 700
7. Поддержка работоспособности одного IP телефона 200
8. Обновление платформы 1С: Предприятие на одном ПК/ноутбуке (без стоимости подписки) 600
9. Обновление баз 1С 8 версия (за одну базу) 700
Стоимость обслуживания системы видеонаблюдения:
10.1. Видеокамера 600
10.2. Видеорегистратор 1200
10.3. Блок питания видеокамеры 300
10.4. Обслуживание сервера видеонаблюдения (на базе ПК) от 1500
Стоимость обслуживания системы СКУД:
11.1. Выезд на объект для изучения существующей системы бесплатно
11.2. Составление сметы на обслуживание СКУД бесплатно
11.3. Обслуживание считывателя карт, брелоков 250
11.4. Обслуживание биометрического считывателя 800
11.5. Обслуживание электромагнитного замка 500
11.6. Обслуживание электромеханического замка 750
11.7. Обслуживание доводчика 500
11.8. Обслуживание блока питания 300
11.9. Обслуживание вызывной панели 500
11.10. Обслуживание сервера СКУД (на базе ПК) От 1500
11.11. Обслуживание кнопки выхода 200
11.12. Профилактическое обслуживание аудиодомофона 350
11.13. Профилактическое обслуживание видеодомофона 600
11.14. Профилактическое обслуживание IP видеодомофона 700
Состав технического обслуживания (2 раза в месяц):
12.1. Проверка надежности крепления составных элементов СКУД; входит в стоимость обслуживания
12.2. Проверка правильности алгоритмов работы составных элементов СКУД;
12.3. Проверка основного и резервного источников питания;
12.4. Внешний осмотр кабельных трасс;
12.5. Чистка или продувка мелких и крупных электронных компонентов составных элементов СКУД;
12.6. Перепрограммирование алгоритмов работы составных элементов СКУД(при необходимости);
12.7. Проверка работоспособности программного обеспечения(при наличии); 
12.8. Проверка взаимодействия СКУД с другими системами (при наличии)
12.9. Проверка алгоритма экстренной разблокировки при пожаре 
12.10. Устранение обнаруженных неисправностей и сбоев (в части монтажа, настройки работоспособности оборудования, без его ремонта)
13. Поддержка справочных правовых систем Консультант +  и Гарант (настройка, устранение сбоев и ошибок при работе) из расчёта за 1 выезд специалиста в офис клиента 1500
Дополнительные услуги
1. Консультирование заказчика по имеющимся возможностям по модернизации IT-структуры бесплатно
2. Дополнительное присутствие специалиста на территории заказчика (за 1 час) 1100

 

Оставить заявку


Наши партнёры